小孩吶喊，因為大人聽不見！
李佳燕(全文刊登於人本教育札記324期)
自從開始像花婆婆般全台灣四處撒種談孩子之後，每天下班，打開臉書，訊息欄一定會出現好幾封焦慮的父母親來信。打開信，每封都充滿了急切的焦慮，書寫著孩子各種像注意力不足、過動或是情緒不穩的行為，在學校各式脫軌的表現，以及親戚、老師、甚至其他家長們，各樣不滿、擔憂的表達。有的深怕文字敘述的強度不夠，還拍了孩子聯絡簿的照片傳上來，密密麻麻的，都是老師在說孩子有多糟糕；也有些附上錄影，打開來，馬上傳來孩子哭鬧不休的刺耳聲音。
我會先試圖在網路上問看看是什麼狀況，因為有不少情形，只是大人焦慮過度。例如：三歲小孩整天跑來跑去、小孩會玩小雞雞、小孩上課偷玩手機…，這些屬於人類正常的行為，卻被冠以「大人規範小孩，小孩必得要遵守，沒遵守就是有生病嫌疑」來解讀。
很多時候，臉書訊息來來往往幾回，父母親焦慮地說出小寶貝今天在學校惹的禍，我只需以旁觀者的立場，揣測孩子並無惡意的「壞行為」背後可能的因素，幫孩子向父母親解釋，請父母親以孩子的角度重新思考之後，用理解孩子的態度再度與孩子互動。而孩子被同理後，往往會卸下負面情緒善意回應。但是有些時候，這樣的回應，解決得了一時的擔憂與憤怒，在面對更巨大的「災難」時，父母親往往會整個大崩盤，堅持一定要找我談談。
特別記得一位焦慮的母親，她來信寫著：
李醫師：您好！
我的女兒小晴常常發脾氣，大吼大叫，現在剛讀小學一年級。大班時曾帶她到醫學中心看過兒童心智科，醫生判斷是輕度情緒障礙。心理師做測驗，判斷她智能正常，但是有注意力的問題。
她甚至可以在街上大鬧大吼兩小時，我軟硬兼施，通通不吃。老師介紹一家兒童心智科診所，醫師診治完，建議做自費心理治療。但是，做了幾個月，似乎沒有什麼用，反而，小晴很討厭那位心理師。
在走投無路絕望之際，同學介紹了醫師您。小晴目前找不到安親班願意收她，因為她會大吼大叫，完全失控，老師對她束手無策，安親班嚇到婉拒我們再去…我希望有人可以教導我該怎麼引導小晴？請妳幫助我。
